서울특별시 돌봄 SOS센터 #돌봄이 필요한 #서울시민 누구나!

이용대상 :

본인 또는 가족의 돌봄과 관련하여 궁금증과 어려움을 가진 서울시민을 대상으로 하며, 만 50세 이상 성인 또는 장애인(모든연령)을 주요 대상으로 합니다.

이용방법 :

- 서울 시민 대상 : 구청 복지정책과, 동주민센터에 전화나 방문을 통해 정보상담서비스를 이용

- 만 50세 이상 성인·장애인 대상 :당사자 또는 가족 및 발견자가 동주민센터·구청을 통해 연락하면 돌봄매니저가 긴급출동 또는 방문확인을 통해 돌봄과 관련된 어려움을 직접 파악한 후 적합한 돌봄계획을 수립하고, 자치구와 협약된 전문기관에서 서비스를 제공합니다.

지원내용 :

- 돌봄SOS센터는 돌봄과 관련된 다양한 어려움에 도움을 드리고자 하며, 특히 갑작스러운 일시적 위기의 상황에 대응한 서비스 제공에 초점을 두고 있습니다.

※ 일시재가, 단기시설, 동행지원, 주거편의, 식사지원 등은 서비스별 수가와 한도 책정

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- 수급자 및 법정 차상위 계층, 중위소득 100% 이하 가구 전액 지원, 그 외 시민 전액 본인 부담

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1) 갑작스러운 일시적 위기의 상황_사회서비스원, 장기요양기관, 단기보호시설

- 일시재가서비스 (당사자의 가정을 방문하여 당사자 수발서비스 제공)

- 단기시설서비스 (당사자의 단기간 시설 입소를 통한 서비스 제공)

2) 예기치 못한 일상생활의 어려움_사회복지기관, 지역자활센터, 자원봉사단체, 사회적기업, 컨소시엄 방식의 사업단 구축(우리동네 나눔반장) 추진 가능

- 동행지원서비스 (당사자의 필수적인 외출 활동 지원 서비스 제공)

- 주거편의서비스 (당사자의 가정 내 간단한 수리, 보수, 대청소, 방역위생 서비스 제공)

- 식사지원서비스 (당사자의 기본적 식생활 유지를 위한 서비스 제공)

3) 지속적이고 안정적인 돌봄의 욕구_사회복지기관, 자원봉사단체, 보건소 건강돌봄팀

- 안부확인서비스 (일상적 안부확인, 야간 안전확인, 정서 지원 등)

- 건강지원서비스 (보건소 건강평가 및 케어플랜을 통한 서비스 진행)

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4) 돌봄 관련 서비스에 대한 다양한 질문_전국 25개구 동주민센터 내 돌봄SOS센터 직접 수행

- 정보상담서비스(돌봄 관련 기초 정보 제공과 돌봄 관련 문제 상담, 돌봄 관련 제도, 서비스, 제공기관 관련 정보 제공)